Règlement Intérieur
RESPECTEZ LE RÈGLEMENT INTÉRIEUR DE CHAQUE CAMPING
Consultez le règlement intérieur sur place (variable selon le camping).
1 - CONDITIONS D’ADMISSION
Pour être admis à pénétrer, à s’installer et séjourner sur un terrain de camping, il faut y avoir été autorisé par le gestionnaire ou son représentant. Il a pour obligation de veiller à la bonne tenue et au bon ordre du terrain de camping ainsi qu’au respect de l’application du présent règlement intérieur.Le fait de séjourner sur les terrains de campings APV, siège social : 85400 LUÇON, implique l’acceptation des dispositions du présent règlement intérieur et l’engagement de s’y conformer.
2 - FORMALITÉS DE POLICE
Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le terrain de camping doit au préalable présenter au gestionnaire ou son représentant ses pièces d’identité et remplir les formalités exigées par la police. En application de l’article R.611-35 du code de l’entrée et du séjour des étrangers et du droit d’asile, le gestionnaire est tenu de faire remplir et signer par le client de nationalité étrangère, dès son arrivée, une fiche individuelle de police. Elle doit mentionner notamment : le nom, les prénoms, la date et le lieu de naissance, la nationalité et le domicile habituel. Les mineurs non accompagnés de leurs parents ne seront admis qu’avec une autorisation écrite de ceux-ci avec au moins une personne majeure présente.
3 - INSTALLATION
La tente ou la caravane et le matériel y afférant doivent être installés à l’emplacement indiqué conformément aux directives données par le gestionnaire ou son représentant.
4 - BUREAU D’ACCUEIL
Ouvert de 9 heures à 13 heures, et de 15 heures à 20 heures (haute-saison) suivant le camping. On trouvera au bureau d’accueil tous les renseignements sur les services du terrain de camping, les informations sur les possibilités de ravitaillement, les installations sportives, les richesses touristiques des environs et diverses adresses qui peuvent s’avérer utiles.Un questionnaire de satisfaction destiné à recevoir les réclamations est tenu à la disposition des usagers.Les réclamations ne seront prises en considération que si elles sont signées, datées, aussi précises que possible et se rapportant à des faits relativement récents. En cas de litige et après avoir saisi le service client de l’établissement, tout client du camping a la possibilité de saisir un médiateur de la consommation, dans un délai maximal d’un an à compter de la date de réclamation écrite, par LRAR, auprès de l’exploitant. Les coordonnées du médiateur susceptible d’être saisi par le client : Centre de la Médiation de la Consommation des Conciliateurs de Justice CM2C – 14 rue Saint Jean 75017 Paris : « en cours de validation par la CECMC ».
5 - REDEVANCES
Les redevances sont payées à l’arrivée au bureau d’accueil. Leur montant fait l’objet d’un affichage à l’entrée du camping et du bureau d’accueil. Elles sont dues selon le nombre de nuits réservées sur le terrain.Les usagers des campings sont invités à prévenir le bureau d’accueil de leur départ la veille de celui-ci.
6 - BRUIT ET SILENCE - ANIMAUX
a) BRUIT et SILENCE : Les usagers du terrain de camping doivent éviter tout bruit et discussions qui pourraient gêner leurs voisins. Les appareils sonores doivent être réglés en conséquence, les fermetures de portières et coffres aussi discrètes que possible. Le silence doit être total entre 23 h 30 et 7 heures. (Haute-saison : arrêt des animations à 23 h 30).
b) ANIMAUX : À l’entrée de l’établissement, la carte de tatouage des chiens et des chats, qui devront être porteurs d’un collier, sera obligatoirement présentée. Conformément à l’article 211-1 du code rural, et aux décrets et arrêtés ministériels d’application, les chiens de 1ère catégorie « chiens d’attaque » (pitt-bulls) et les chiens de 2ème catégorie « de garde et de défense » (Rottweiler et types…) sont interdits. Les chiens et autres animaux ne doivent être laissés en liberté, ni même enfermés au terrain de camping, en l’absence de leurs maîtres qui en sont civilement responsables.
7 - VISITEURS
Après avoir été autorisés par le gestionnaire ou son représentant, les visiteurs peuvent être admis dans le terrain de camping sous la responsabilité des campeurs qui les reçoivent. Le campeur peut recevoir un ou des visiteurs après déclaration à l’accueil. Si ces visiteurs sont admis à pénétrer dans le terrain de camping, le campeur qui les reçoit sera tenu d’acquitter une redevance, dans la mesure où le visiteur a accès aux prestations et/ou installations du terrain de camping. Cette redevance fait l’objet d’un affichage à l’entrée du terrain de camping et au bureau d’accueil. Les voitures des visiteurs sont interdites dans le terrain de camping, y compris sur le parking.
8 - CIRCULATION ET STATIONNEMENT DES VÉHICULES
À l’intérieur du camp, les véhicules avec autocollant APV apposé obligatoirement à l’avant doivent rouler à une vitesse limitée à 10 km / heure. La circulation est interdite entre 23 h 30 et 7 heures (horaires de fermeture des barrières). Ne peuvent circuler dans le terrain de camping que les véhicules déclarés qui appartiennent aux campeurs y séjournant. Le stationnement, strictement interdit sur les emplacements habituellement occupés par les abris de camping, ne doit pas, en outre, entraver la circulation, ni empêcher l’installation de nouveaux arrivants.
9 - TENUE ET ASPECT DES INSTALLATIONS
Il est interdit de jeter des eaux usées sur le sol ou dans les caniveaux. Les « caravaniers » doivent obligatoirement jeter leurs eaux usées dans les installations prévues à cet effet. Les ordures ménagères, les déchets de toute nature, les papiers doivent être déposés dans les poubelles. Chacun est tenu de s’abstenir de toute action qui pourrait nuire à la propreté, à l’hygiène et à l’aspect du terrain de camping et de ses installations, notamment sanitaires.Le lavage est strictement interdit en dehors des bacs prévus à cet usage. L’étendage se fera le cas échéant au séchoir commun. Cependant, il est toléré jusqu’à 10 heures à proximité des abris, à condition qu’il soit discret et qu’il ne gêne pas les voisins. Il ne devra jamais être fait à partir des arbres.Les plantations et décorations florales doivent être respectées. Il est interdit au campeur de planter des clous dans les arbres, de couper des branches, de faire des plantations.Il n’est pas permis non plus de délimiter l’emplacement d’une installation par des moyens personnels ni de creuser le sol. Toute dégradation commise à la végétation, aux clôtures, au terrain ou aux installations du terrain de camping sera à la charge de son auteur.L’emplacement qui aura été utilisé durant le séjour devra être maintenu dans l’état dans lequel le campeur l’a trouvé à son entrée dans les lieux.
10 - SÉCURITÉ
a) INCENDIE : les appareils électriques tels que barbecues, planchas... ainsi que les feux ouverts (bois, charbons, etc…) sont rigoureusement interdits. Les réchauds doivent être maintenus en bon état de fonctionnement et ne pas être utilisés dans des conditions dangereuses. En cas d’incendie aviser immédiatement la direction. Les extincteurs sont utilisables en cas de nécessité.Une trousse de secours de première urgence se trouve à l’accueil.
b) VOL : La direction est responsable des objets déposés au bureau et a une obligation générale de surveillance du terrain de camping. Le campeur garde la responsabilité de sa propre installation et doit signaler au responsable la présence de toute personne suspecte.Bien que le gardiennage soit assuré, les usagers du terrain de camping sont invités à prendre les précautions habituelles pour la sauvegarde de leur matériel.
11 - JEUX
Aucun jeu violent, ou gênant, ne peut être organisé à proximité des installations. La salle de réunions ne peut être utilisée pour les jeux mouvementés. Les enfants devront toujours être sous la surveillance de leurs parents. Pour l’accès à la piscine, les slips ou boxers de bains sont obligatoires. Pour des raisons d’hygiène, les shorts de bains et burkinis ne sont pas acceptés, seuls les maillots, slips et boxers de bain le sont.
12 - GARAGE MORT
Il ne pourra être laissé de matériel non occupé sur le terrain, qu’après accord de la direction et seulement à l’emplacement indiqué. Une redevance, dont le montant sera affiché au bureau, sera due pour le « Garage Mort ».
13 - AFFICHAGE
Le présent règlement intérieur est affiché à l’entrée du terrain de camping et / ou au bureau d’accueil. Il est remis au client à sa demande.
14 - INFRACTION AU RÈGLEMENT
Dans le cas où un résident perturberait le séjour des autres usagers ou ne respecterait pas les dispositions du présent règlement intérieur, le gestionnaire ou son représentant pourra oralement ou par écrit, s’il le juge nécessaire, mettre en demeure ce dernier de cesser les troubles. En cas d’infraction grave ou répétée au règlement intérieur et après mise en demeure par le gestionnaire de s’y conformer, celui-ci pourra résilier le contrat. En cas d’infraction pénale, le gestionnaire pourra faire appel aux forces de l’ordre.
CONDITIONS PARTICULIÈRES
Le chef de camp est responsable de l’ordre et de la bonne tenue du camp. Il a le devoir de sanctionner les manquements graves au règlement et si nécessaire d’expulser leurs auteurs sans recours de ceux-ci.
TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
La société APV utilise et conserve les données collectées par formulaire pour garantir le suivi commercial de ses prestations et la transmission d’Offres Spéciales & Promotions.Ces données sont exclusivement gérées et exploitées par APV en partenariat avec Dolist, société française de messaging, conformément à la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable à compter du 25 mai 2018 (règlement général sur la protection des données), abrogeant la directive 95/46/CE.
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